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Termini e Condizioni Generali di Vendita

1. Definizioni

1.1 Ai fini delle presenti condizioni generali si intende per:

a) Avery Italia: la Avery Tico Srl, con sede in Pomezia (RM), Via Honduras 15, che si limita gestire il Sito, ma non è il fornitore dei prodotti e servizi offerti in vendita sul Sito;

b) Avery UK: la Avery UK LIMITED, con sede in 6 The Switchback Gardner Road, Maidenhead Berkshire, SL6 7RJ, Gran Bretagna, come più dettagliatamente identificata al successivo art. 3, la quale è la fornitrice dei prodotti e servizi offerti in vendita sul Sito;

c) "Cliente": è il soggetto che acquista i prodotti e/o i servizi sul Sito mediante l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita;

d) "Contratto a distanza": il contratto avente per oggetto i beni e servizi offerti sul Sito al Cliente nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea di Avery UK e del Cliente, fino alla conclusione del contratto;

e) "Parti":Avery UK e il Cliente collettivamente;

f) "Prodotto/i": etichette, biglietti da visita ed altri prodotti Avery in vari materiali e formati a scelta del cliente e personalizzabili con la grafica fornita dal cliente, ed etichette adesive neutre, e comunque i prodotti offerti in vendita sul Sito mediante lo stesso acquistabili attraverso la stipula del relativo contratto a distanza, senza finalità di rivendita ad esercizi commerciali ed al pubblico dettaglio;

g) "Sito":è il sito www.avery.it/shop gestito anche da Avery Italia;

h) "Tecnica di comunicazione a distanza":qualunque mezzo che, senza la presenza fisica e simultanea di Avery UK e del Cliente, possa impiegarsi per la conclusione del contratto tra le dette Parti, incluso il Sito.

2. Oggetto

2.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano i Contratti a distanza perfezionati mediante il Sito tra la Avery UK ed i Clienti ed aventi ad oggetto i Prodotti offerti in vendita.

2.2 Il Contratto a distanza è disciplinato dalla versione delle Condizioni Generali di Vendita vigente al momento di inoltro dell’ordine da parte del Cliente, presenti sul Sito.

2.3 Le operazioni di acquisto di Prodotti online e la stipula dei relativi contratti a distanza sono subordinate alla previa accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, della Privacy Policy e alla registrazione sul Sito del Cliente che effettua l’acquisto.

3. Informazioni al cliente

3.1L’identità e la sede legale ed i recapiti di Avery UK quale fornitore dei Prodotti offerti in vendita sul Sito sono i seguenti: Avery UK una divisione di CCL Label Limited. Registrata in Inghilterra Nr. 4310986. Sede Legale: CCL Label Ltd, Pioneer Way, Castleford WF10 5QU. VAT Registered No. GB 852 361923

3.2 Le caratteristiche essenziali dei Prodotti sono riportate all'interno di apposite pagine del Sito – corredate di immagini fotografiche - che il Cliente può visionare prima di inoltrare l’offerta di acquisto. Avery UK si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni dei Prodotti sul Sito, anche senza preavviso alcuno. All'interno di tali pagine web di pubblicazione nel processo di acquisto sono altresì riportate le seguenti informazioni:

a) la disponibilità e il prezzo del Prodotto;

b) le spese aggiuntive ed i costi per la consegna, a seconda delle modalità di spedizione e consegna offerte sul Sito e prescelte dal Cliente, ed altri eventuali elementi di costo aggiuntivo a seconda dei casi, che gravano sul Cliente;

c) le modalità del pagamento, della consegna del Prodotto;

d) la durata della validità delle varie offerte e dei prezzi del Prodotto.

3.3 Tutta la corrispondenza relativa all'ordine dei Prodotti deve includere il numero d'ordine (nell'oggetto dell’e-mail o all'esterno del pacchetto/busta) per evitare ritardi nella produzione.

4. Conclusione del contratto a distanza

4.1 Sul Sito è possibile seguire una procedura guidata che in ogni momento consente al Cliente di verificare e poi validare ogni informazione inserita e di correggere errori primo dell’inoltro del modulo elettronico contenente la proposta di ordine di acquisto e fino alla conclusione del Contratto a distanza.

4.2 Il Cliente ritroverà le informazioni relative al contratto nella propria area clienti e riceverà una email riepilogativa dell’acquisto effettuato e del contratto così concluso.

4.3 Il sistema di conclusione del Contratto a distanza sul Sito richiede conferma della correttezza dei dati inseriti e in automatico segnala eventuali errori derivanti dalla omessa indicazione di dati obbligatori nei vari campi dell’ordine online.

4.4 Con l’invio della proposta di ordine il Cliente si offre di acquistare un Prodotto. L’invio della proposta di ordine non vincola in alcun modo Avery UK. Solo ove Avery UK accetti - specificatamente e di volta in volta con comunicazione esplicita via email trasmessa al Cliente - la proposta di ordine di acquisto ricevuta dal Cliente medesimo, si determinerà la conclusione del Contratto a distanza, salvo buon fine del pagamento.

4.5 Prima dell’invio di una proposta d’ordine, i Clienti sono invitati ad assicurarsi di aver letto e compreso le istruzioni fornite durante la procedura di trasmissione della proposta di ordine di acquisto e le presenti Condizioni Generali, poiché esse saranno vincolanti una volta concluso il Contratto a distanza con l’accettazione da parte di Avery UK della proposta di ordine di acquisto ricevuta. Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà compilare e inviare ad Avery UK il modulo con la proposta d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà inserire il Prodotto nell'apposito "carrello" e, dopo aver visionato e accettato le Condizioni Generali, nonché dopo aver visionato l'Informativa sulla Privacy ed accettate le previsioni ivi declinate, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e procedere.

Qualora il Cliente abbia necessità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati, dovrà seguire l’apposita procedura di modifica indicata nel Sito, prima di inoltrare la propria proposta d’ordine. In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal "carrello".

4.6 Con l’invio della proposta d’ordine a Avery UK il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto, ivi compresa l’accettazione delle presenti Condizioni Generali, e di essere consapevole che l’invio della proposta di ordine di acquisto – ove accettata da Avery UK – comporterà la conclusione del Contratto e l’obbligo di pagare i Prodotti oggetto dell’ordine.

4.7 Nel caso di accettazione della proposta di ordine di acquisto ricevuta dal Cliente, Avery UK trasmetterà la propria accettazione e la relativa conferma d’ordine all'indirizzo di posta elettronica che il Cliente ha indicato nella fase di registrazione al Sito. Tale accettazione e conferma d’ordine conterrà le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del Prodotto e l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento,dei costi di consegna e dei tributi applicabili. Qualora nella conferma d’ordine trasmessa da Avery UK al Cliente esistano differenze nei singoli elementi che la compongono rispetto alle intese o alle ordinazioni, il Cliente che non abbia contestato tali differenze tempestivamente via email entro 24 ore, è tenuto ad accettarla così come è stata redatta.

4.8 Contestualmente alla conclusione del Contratto Avery UK emetterà la relativa fattura che verrà inviata via email contestualmente al pagamento. Tale documento è l’unica prova documentale utilizzabile per l’esercizio dei diritti di garanzia relativa ai Prodotti venduti.

5. Prezzi - Mezzi di pagamento

5.1 I prezzi dei Prodotti sono indicati al netto di dazi doganali, al lordo delle tasse ed escluse le spese di spedizione.

5.2 Avery UK si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento precedente l’accettazione dell’ordine.

5.3 Il pagamento dell'intero importo dell’ordine verrà saldato contestualmente all'ordine stesso, e la spedizione verrà effettuata solo in caso di esito positivo del pagamento.

5.4 Nel caso in cui Avery UK avesse erroneamente indicato sul Sito un prezzo errato per un Prodotto, non sarà tenuta a fornire il Prodotto al prezzo in questione; il Cliente verrà informato prima dell’invio del Prodotto. Il Cliente avrà la possibilità di scegliere tra ordinare il Prodotto al prezzo esatto o annullare l’Ordine e richiedere il rimborso delle somme già pagate.

5.5 Avery UK accetta esclusivamente le seguenti forme di pagamento: Carta di credito dei circuiti American Express, Visa e Mastercard, Paypal™ - I dati della carta vengono gestiti direttamente da PayPal specializzata nella gestione dei pagamenti online. Le informazioni vengono criptate tramite utilizzo di sistemi di crittografia a 128 bit (SSL) che ne impediscono l'utilizzo da parte di terzi e vengono inviati direttamente alla Banca. Avery UK e Avery Italia non visualizzano né accedono ai relativi dati. I compensi per i Prodotti, che comprendono i costi di lavorazione, stampa e spedizione, sono dovuti ed esigibili insieme all'inoltro dell’ordine. Avery UK richiede il pagamento anticipato di tutti gli ordini. Qualsiasi importo dovuto ad Avery, che non sia stato pagato, può comportare la mancata consegna dei Prodotti ordinati e l’applicazione degli interessi di mora, a norma di legge. I Clienti sono tenuti a rimborsare ad Avery UK tutti i costi di riscossione, le spese legali e gli interessi, derivanti dal mancato pagamento del Cliente o ad esso correlati. L'addebito dell'importo dovuto avverrà alla data di conferma dell'ordine. L'intestatario dell'ordine pagato con carta di credito dovrà essere il titolare della carta di credito utilizzata . Avery UK si riserva il diritto di richiedere l’invio via fax da parte del Cliente di copia di un valido documento di identità per verificare la titolarità.

5.6 Avery UK si riserva il diritto di verificare il rispetto delle condizioni citate nella presente clausola, mediante richiesta all'istituto bancario di emissione della carta della verifica di genuinità sulla titolarità della carta stessa. Al termine della verifica, in caso di esito positivo, si procederà con l’esecuzione dell'ordine effettuato.

6. Esecuzione del contratto

6.1 La realizzazione e stampa del Prodotto entro i tempi di produzione indicati dipende dalla ricezione del layout firmato e dall'approvazione finale - una volta fatto clic sul pulsante "acquista". Sono previste tempistiche aggiuntive per la consegna dei Prodotti (il numero di giorni di consegna dipende dal servizio di consegna selezionato). Per le festività celebrate da Avery UK, occorre aggiungere un (1) giorno in più ai tempi di produzione. La data di consegna prevista e i tempi di produzione non sono in ogni caso tassativi e/o garantiti. L’ordine potrebbe arrivare in ritardo a causa di imprevisti nel servizio di consegna, calamità naturali, guasti alle attrezzature, maltempo, ecc. In ogni caso, il rischio di smarrimento e il titolo di proprietà dei Prodotti passa in capo al Cliente al momento della consegna al corriere/spedizionieri/vettore.

6.2 Quando il corriere effettuerà la consegna il Cliente dovrà verificare:

a) che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard;

b) che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sul documento di consegna sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato.

Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore; in difetto, il Prodotto si considera consegnato correttamente. La fattura ricevuta via email va conservata.

6.3 Avery UK non è responsabile per i danni causati dal vettore/corriere. Le richieste di risarcimento relative al corriere sono in ogni caso limitate a 30 sterline inglesi.

6.4 Sono ad esclusivo carico del Cliente le spese aggiuntive per dazi doganali, etc...

6.5In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di Avery UK dovuta alla indisponibilità, anche temporanea, del Prodotto, Avery UK informerà il Cliente provvedendo:

a) ad adempiere eseguendo una fornitura diversa da quella pattuita, di valore e qualità equivalenti o superiori, laddove il Cliente lo accetti espressamente;

b) al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte per il Prodotto ordinato, nel caso in cui il Cliente non intenda accettare una fornitura diversa da quella pattuita, di valore e qualità equivalenti o superiori, salve comunque le clausole 6.6, 6.7 e 6.8 in punto di dazi/imposte doganali che seguono.

6.6 Ove il Cliente richieda la spedizione e la consegna in un Paese diverso dalla Gran Bretagna all’arrivo nel Paese del Cliente, il Prodotto acquistato potrebbe essere soggetto al pagamento di oneri doganali (cioè, in via esemplificativa, tasse, dazi, imposte, commissioni, etc.), che saranno a carico del Cliente medesimo. Avery UK non è responsabile di tale tassazione doganale e non è tenuta al controllo dei rispettivi importi. Il Cliente ha dunque l’onere di verificare preventivamente l’ammontare di tali eventuali oneri, non predeterminabili. Per tale ragione, Avery UK suggerisce al Cliente consumatore di verificare – prima di inoltrare qualsiasi proposta di ordine di acquisto - eventuali oneri di tal genere presso i competenti uffici doganali del Paese di consegna dei Prodotti al fine di reperire dettagliate informazioni in merito.

6.7 Qualora il Cliente rifiutasse il Prodotto acquistato al suo arrivo, oppure si rifiutasse di pagare i rispettivi oneri doganali, tutti i costi relativi agli oneri doganali non pagati (sia quelli relativi alla consegna nel Paese del Cliente, sia quelli che Avery UK fosse tenuta percentualmente a corrispondere agli agenti doganali per il rientro del/dei Prodotto/i in UK) verranno addebitati al Cliente.

6.8 Le procedure doganali potrebbero causare ritardi nella consegna del Prodotto. Qualora si dovessero verificare dei ritardi, si consiglia al Cliente di effettuare le opportune verifiche presso gli uffici doganali di competenza. La fattura relativa agli oneri doganali potrebbe arrivare settimane dopo la ricezione del Prodotto da parte del Cliente.

7. I prodotti

7.1 La responsabilità dell’esattezza dei layout complessivo del Prodotto, della dimensione, forma, materiale e quantità ordinata è di esclusiva competenza del Cliente. Avery UK si riserva il diritto di rifiutarsi - a sua esclusiva discrezione - di stampare materiali che vengano ritenuti immorali, illegali o inappropriati per qualsiasi motivazione. Nel caso in cui il materiale del Cliente fosse ritenuto inaccettabile, ne sarà data una comunicazi,one tempestiva e sarà consentita la modifica del contenuto o del layout.

7.2 Avery UK effettuerà la riproduzione del colore dai file digitali inviati, nel modo più preciso e accurato possibile, ma non sarà in grado di fornire una riproduzione esatta, in termini di sfumature e densità, del colore di partenza delle immagini (ad esempio, come quello visualizzato in una light booth da 5000K) a causa delle limitazioni del processo di stampa e dei requisiti d’inchiostro. Avery UK non assume quindi nessuna responsabilità per le variazioni di colore tra le immagini inviate e il materiale grafico o il Prodotto che esse rappresentano. Tutti i colori contenuti nei file digitali RGB saranno convertiti nella gamma colori CMYK di Avery UK. Ciò potrebbe causare una variazione a livello visivo dei colori RGB a causa delle differenze della gamma colori. Si noti inoltre che la calibrazione del monitor del computer influisce sui colori visualizzati dallo schermo. I colori dei Prodotti stampati possono differire da quelli mostrati durante la visualizzazione del layout nel processo di approvazione finale online. La prova online presenta solo il layout del progetto, la precisione del testo, la proporzione e il posizionamento delle immagini, ma non il colore o la densità.

7.3 Inviando un contenuto, il Cliente dichiara e garantisce di possedere o di controllare in altro modo tutti i diritti sul contenuto inviato; che il contenuto è accurato; che l'uso del contenuto fornito non viola alcun diritto e che esso non causerà danni a persone o enti e che questi risarcirà Avery UK per tutti i reclami derivanti dal contenuto fornito. Il Cliente, se dovesse avvedersi che il materiale sia stato copiato in un modo che costituisca una violazione del diritto d’autore o di marchi registrati, si impegna a darne immediatamente notifica via e-mail all'indirizzo [email protected]

7.4 Il Cliente accetta di esonerare Avery UK e la sua società controllante, le sue società affiliate, le affiliate, i suoi funzionari, i direttori, i dipendenti e gli appaltatori indipendenti da qualsiasi reclamo, richiesta, danno, responsabilità, costi e spese, incluse, ma non limitatamente a, le spese legali di terzi a causa di o derivanti da reclami che sostengano che quanto raffigurato nel Prodotto stampato violi un diritto d'autore, un marchio, una proprietà intellettuale, una proprietà o un diritto alla privacy di una persona o di un ente. Il Cliente riconosce e comprende che i materiali protetti da copyright non debbano necessariamente riportare un avviso sul diritto d’autore per essere protetti dalla legge. Il Cliente garantisce e dichiara inoltre che nessun avviso sul diritto d’autore sia stato rimosso o alterato in alcun modo dalle immagini o dal materiale utilizzato nella preparazione del contenuto da riprodurre sul Prodotto da parte di Avery UK.

8. Garanzia sui prodotti

8.1 La responsabilità dell’esattezza del complessivo layout del Prodotto,della dimensione, forma, materiale e quantità ordinata, è di competenza esclusiva del Cliente. Avery UK garantisce l'utilizzo solo di materiali adeguati per la realizzazione del Prodotto. Le caratteristiche del Prodotto sono progettate in modo tale per cui quest’ultimo possa essere facilmente rimosso da una superficie idonea. Il Prodotto è realizzato in modo da aderire adeguatamente alla superficie sulla quale sarà applicato. Avery UK garantisce i Prodotti contro difetti di materiali e lavorazione al momento della consegna. Eventuali rimborsi saranno concessi a discrezione esclusiva di Avery UK. Avery UK effettuerà dei rimborsi, oppure delle ristampe (su richiesta del Cliente) solo nel caso in cui venga ritenuta in difetto. Non si accettano resi da parte del Cliente. A causa dei tempi di produzione, Avery UK potrebbe essere in grado di dare conferma delle cancellazioni degli ordini entro le 24 ore dalla conferma dell’ordine inviato online. Una volta stampato il Prodotto, l’ordine non può essere più annullato. In ogni caso, la garanzia di Avery UK si limita alla sostituzione del Prodotto che ha fornito e che sarà riconosciuto come difettoso e non potrà dar luogo ad alcuna richiesta di risarcimento danni, ivi inclusa ogni responsabilità per danni speciali, indiretti, incidentali o consequenziali, oppure per risarcimenti, rimborsi o danni per la perdita di profitti, spese, investimenti o impegni presenti o futuri, effettuati per la creazione, lo sviluppo o il mantenimento della reputazione aziendale o per l’avviamento finanziario o per qualsiasi altro motivo. In ogni caso, ogni eventuale rimborso e/o indennizzo di Avery UK sarà limitato all'importo totale pagato dal Cliente ad Avery UK in relazione ai Prodotti forniti. Il prodotto è stato progettato per ridurre al minimo eventuali danni, tuttavia non può essere escluso che questi ultimi si verifichino. Tali danni non sono coperti dalla garanzia di Avery.

8.2 La garanzia non è applicabile se: il Cliente utilizza i Prodotti dopo aver inviato la contestazione; il difetto si verifica perché il Cliente non ha seguito le istruzioni per la conservazione, l'installazione, l'uso o la manutenzione dei Prodotti; il Cliente ha modificato i Prodotti in questione senza il consenso scritto di Avery UK; il Prodotto consegnato ha subito in seguito una modifica causandone un difetto.

8.3 Avery UK non fornisce garanzie, esplicite o implicite, in particolare sull'adeguatezza dei Prodotti per gli scopi che il Cliente si è prefissato.

8.4 L'efficacia della garanzia presuppone che il Cliente abbia notificato il difetto per iscritto entro e non oltre otto (8) giorni lavorativi dal momento dalla consegna, e che Avery UK sia stata messa nelle condizioni di poter effettuare le necessarie verifiche sui Prodotti in questione. Fermo il termine di decadenza per la denuncia, in ogni caso l’azione si prescrive nel termine di un (1) anno dalla data della consegna del Prodotto, rinunciando il Cliente a qualsiasi altro termine.

9. Proprietà intellettuale - sito

9.1 Avery UK è e rimane proprietaria o concessionaria di tutti i diritti di proprietà industriale/intellettuale di marchi, loghi, contenuti (struttura e layout), grafica, immagini, fotografie, animazioni, video, testi e software utilizzati sul Sito e quanto previsto dalle presenti condizioni generali non può intendersi in alcun modo come trasferimento diritti di proprietà industriale o intellettuale a vantaggio del Cliente. Avery e tutti gli altri marchi, nomi di prodotti e codici di Avery sono marchi registrati di Avery UK (una divisione di CCL Label Limited).

9.2 Ogni immagine/grafica, testo o altro materiale fornito ad Avery UK dal Cliente rimarrà di proprietà esclusiva del Cliente e i diritti d'autore ivi connessi non saranno ceduti o trasferiti in alcun modo ad Avery UK. Tuttavia, tutti i materiali aggiuntivi creati da Avery UK nella realizzazione di un ordine (inclusi, ma non solo: layout del progetto, scansioni a colori, font, file digitali ad alta risoluzione, ecc) sono e rimarranno di proprietà esclusiva di Avery UK. I file digitali di un layout assemblato da Avery UK possono essere ottenuti su richiesta scritta del Cliente e dietro pagamento della tariffa applicabile per tali file. I file digitali non saranno venduti o scambiati con altre parti terze. Avery UK si riserva il diritto di ristampare e distribuire il prodotto finito come modello dei prodotti Avery UK, a scopo promozionale. La distribuzione promozionale può includere, senza limitazioni di sorta, materiali di marketing secondari di Avery UK, siti web, siti web delle società ad essa affiliate, programmi di affiliazione, cataloghi di parti terze, e-mail e materiale di marketing in tutte le forme impiegate da Avery UK. I Clienti possono revocare l’autorizzazione della distribuzione come campione dimostrativo del proprio ordine, inviando una richiesta scritta ad Avery UK al seguente indirizzo e-mail: [email protected] In ogni caso, le immagini del Cliente non saranno utilizzate in nessuna pubblicità o iniziativa promozionale di carattere nazionale senza il previo consenso scritto del Cliente, consenso che non verrà indebitamente rinviato o ritardato. Avery UK avrà in ogni caso il diritto di cancellare i progetti dei Cliente salvati sui propri server decorsi 36 mesi.

9.3 Il Cliente accetta di esonerare Avery UK e le sue società controllanti, le sue società consociate, le sue società affiliate, i suoi funzionari, i suoi direttori e i suoi dipendenti, da qualsiasi rivendicazione o richiesta, ivi comprese dalle spese legali, effettuate da terzi a causa di o derivanti dall'uso del Sito, dalla violazione dei presenti termini e condizioni o da altre violazioni del Cliente, in merito a qualsiasi proprietà intellettuale o altro diritto di persone o enti.

9.4 Avery UK ed Avery Italia non sono responsabili per eventuali virus o altre infezioni del computer o di altri dispositivi utilizzati per accedere al Sito a seguito dell'utilizzo del Sito da parte del Cliente. Il Sito (inclusi, senza limitazione alcuna, tutti i contenuti, i software, le funzioni, i materiali e le informazioni rese disponibili o descritte sul sito o a cui si accede per mezzo di esso) è fornito "tal quale", senza dichiarazioni o garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, ivi inclusa, senza limitazione alcuna, la garanzia espressa o implicita di commerciabilità, l’idoneità per un particolare scopo, il titolo di proprietà, la compatibilità, la sicurezza, l’accuratezza o la mancata violazione. Fermo restando quanto sopra riportato, Avery UK e Avery Italia non forniscono alcuna garanzia o dichiarazione, esplicita o implicita, che l'accesso o il funzionamento del Sito sarà continuativo o privo di errori. In nessun caso i fornitori o qualsiasi altra parte coinvolta nella creazione, produzione o consegna del contenuto del Sito sarà responsabile della veridicità, esattezza o completezza di qualsiasi informazione sul Sito stesso, di errori o sbagli commessi da persone o macchine, o di danni reali, speciali, indiretti, incidentali o consequenziali che possano derivare dall'uso o dall'impossibilità di usare il Sito e/o i materiali e le informazioni contenute o disponibili attraverso il Sito.

9.5 Qualsiasi ricorso a consigli, opinioni, dichiarazioni o altre informazioni mostrate o diffuse attraverso il Sito è a rischio esclusivo del Cliente. Avery UK ed Avery Italia si riservano il diritto, a loro discrezione e senza preavviso, di negare l'accesso al sito a chiunque in qualsiasi momento. Né Avery UK, né Avery Italia, né le loro società affiliate avranno alcuna responsabilità derivante dall'aver fatto ricorso alle informazioni fornite sul Sito nello svolgimento della loro attività statutaria.

9.6 L'utilizzo del Sito è a proprio rischio e pericolo. Il Cliente si assume la piena responsabilità e il rischio di perdite derivanti dal download e/o dall'utilizzo di file, informazioni, altre comunicazioni, contenuti o altro materiale accessibile o ottenuto attraverso il Sito.

9.7 Il Cliente prende atto che possono comparire sul Sito dei link che si collegano ad altri siti web. Questi link sono forniti a titolo di cortesia ai visitatori del Sito. Avery UK e Avery Italia non anno alcun controllo sui siti web o su altri materiali, informazioni, beni o servizi disponibili o contenuti dei siti collegati al proprio. Avery UK ed Avery Italia non sono responsabili e non garantiscono l'accuratezza di tali siti in alcun modo. Se si decide di accedere a uno dei siti collegati al Sito, lo si fa a proprio rischio e pericolo. Avery UK ed Avery Italia si riservano il diritto di cancellare i link al proprio Sito in ogni momento.

9.8 Nessuna parte del Sito può essere riprodotta, duplicata, copiata, venduta, rivenduta, visitata o altrimenti sfruttata per scopi commerciali senza l'espresso consenso scritto di Avery UK. Non è consentito utilizzare frame o tecniche di framing per racchiudere marchi, loghi o altre informazioni proprietarie (incluse immagini, testi, layout di pagina o forme) di Avery UK senza esplicito consenso scritto. Non è consentito utilizzare meta tag o qualsiasi altro "testo nascosto" che usi il nome o i marchi registrati di Avery UK senza il suo espresso consenso scritto.

9.9 L’uso o la modifica non autorizzata di ogni informazione memorizzata sul Sito può dar luogo a procedimenti penali e/o civili. Il Cliente si impegna a non utilizzare il sito per (i) promuovere attività o scopi illegali, ivi compresa, senza limitazioni di sorta, ogni attività che potrebbe dar luogo ad una responsabilità penale o civile; (ii) per effettuare modifiche non autorizzate su dati o informazioni dello stesso o su dettagli forniti da un altro utente del sito; o (ii) per condurre attività che violino diritti d’autore, brevetti, marchi registrati, marchi di prodotti o altri diritti detenuti da una qualsiasi persona o ente. . Il Cliente si impegna a non inviare, postare o pubblicare attraverso il Sito messaggi, materiali, nomi utenti o altre comunicazioni che: (i) siano illegali, offensive, oscene, volgari, indecenti, pornografiche, profane, a sfondo sessuale, minacciose, offensive, false o fuorvianti rispetto all'origine o che implichino fatti calunniosi, infamanti o diffamatori; (ii) fingano di impersonare una qualsiasi persona o ente; (iii) forniscano informazioni personali identificabili di una qualsiasi persona o ente, come un indirizzo o un numero di telefono; (iv) costituiscano o incoraggino un illecito di rilevanza penale; (v) diano luogo a una responsabilità; (vi) promuovano l'uso di sostanze soggette a specifica normativa (ad es. tabacco, alcool, droghe, etc); (vii) causino danni di ogni tipo a persone o enti; (viii) infrangano o violino i diritti di proprietà intellettuale, i diritti contrattuali o i diritti di terzi di ogni altra natura; (ix) contengano componenti o codici dannosi o malware destinati a interrompere, distruggere o limitare la funzionalità di software, hardware o apparecchiature per le telecomunicazioni; o (x) creino un collegamento ad un altro sito. Il Cliente si impegna a non interrompere o a non tentare di interrompere in alcun modo il funzionamento del Sito, né a limitare o impedire ad altri utenti di utilizzare e sfruttare i servizi svolti sul Sito. Il Cliente non può fare pubblicità o attirare la clientela senza l'espressa autorizzazione scritta. Il Cliente accetta di non utilizzare il Sito per generare catene di Sant'Antonio, posta indesiderata, "spam", promozioni (commerciali o non commerciali) o comunicazioni di massa di qualsiasi sorta, incluse, ma non in via esclusiva, mailing list che includano soggetti che non abbiano dato una specifica autorizzazione ad essere inclusi in tali liste.

10. Diritto di restituzione e recesso / esclusione per prodotti personalizzati

10.1 Sia che il Cliente sia un consumatore che non lo sia, il diritto di recedere dal contratto regolato dalle presenti Condizioni di Vendita è escluso qualora lo stesso abbia ordinato un prodotto personalizzato e quindi non facilmente commercializzabile da Avery UK. Pertanto il diritto di recesso resta esercitabile nei normali caso di vizi della merce applicabili al commercio al dettaglio. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso il Cliente ha l’onere di comunicare chiaramente e per iscritto l’intenzione di restituire il Prodotto e recedere dal contratto inviando una email all'indirizzo [email protected] nei termini e nei modi previsti dalla normativa inglese per vizi della merce. In ogni caso il Cliente ha l’onere di conservare una copia della comunicazione di recesso recante la relativa data di spedizione.

10.2 In caso di recesso nel termine ed alle condizioni di legge, Avery UK effettua il rimborso integrale al Cliente dei pagamenti da esso ricevuti, ivi incluse le spese di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una tipologia di spedizione diversa dalla spedizione standard più economica disponibile). Avery UK ha il diritto di dedurre dall'importo totale del rimborso una somma in ragione della eventuale perdita di valore dei Prodotti che sia dovuta ad una manipolazione non necessaria del bene da parte del Cliente. Avery UK ha il diritto di trattenere il rimborso finché non avrà ricevuto i Prodotti. Il rimborso sarà effettuato con le medesime modalità di pagamento utilizzate dal Cliente per la transazione originaria, salvo che sia stata espressamente concordata una diversa modalità. Il Cliente è tenuto a far pervenire i beni ad Avery UK senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre il 14° giorno dalla data di comunicazione a quest’ultima del recesso da parte del Cliente. Ai fini del rispetto del termine di restituzione è sufficiente che i Prodotti vengano spediti prima della scadenza dei predetti 14 giorni. Tutti i costi per la restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente.

11. Privacy

Il Cliente è stato messo in condizione di visionare l’Informativa sul trattamento dei propri dati personali di cui al seguente Link www.avery.it/shop/privacy-policy e per poter procedere con l’ordine ne ha dovuto prendere visione e accettare le previsioni.

12. Legge applicabile e foro competente

12.1 Le presenti Condizioni Generali sono state redatte e saranno interpretate, così come il Contratto per la fornitura dei Prodotti, in conformità delle leggi dell’Inghilterra e del Galles.

12.2 Per le controversie derivanti dall’applicazione, interpretazione, esecuzione e risoluzione delle presenti condizioni generali e del contratto per la fornitura dei Prodotti la competenza è devoluta al foro del Cliente laddove sia un consumatore, ovvero in via esclusiva al foro di Castleford in Gran Bretagna negli altri casi.

12.3 Avery UK gestisce la realizzazione dei Prodotti dai suoi uffici in Gran Bretagna e pertanto non garantisce che i materiali presenti sul Sito siano appropriati o disponibili per l'uso in altri luoghi. È vietato l’accesso al Sito da qualsiasi luogo in cui il suo contenuto sia illegale. Se si sceglie di accedere al Sito, lo si fa a proprio rischio, e si è gli unici responsabili del rispetto di tutte le leggi e dei regolamenti applicabili. La sola visualizzazione del Sito non assoggetta Avery UK ad alcuna giurisdizione specifica. L'utente non può utilizzare o esportare nessuno dei materiali del Sito in violazione delle leggi e dei regolamenti statunitensi e/o dell'UE in materia di esportazione.

12.4 Le comunicazioni effettuate attraverso il sistema di posta elettronica e di messaggistica del Sito non devono in alcun modo essere considerate informative legali dirette ad Avery UK o ai suoi funzionari, dipendenti, agenti o rappresentanti, come nel caso in cui la notifica ad Avery UK venga richiesta per contratto, o in virtù di una qualsiasi legge, norma o regolamento.

13. Clausole finali

13.1 In caso di conflitto tra le disposizioni delle presenti Condizioni Generali e quelle del Contratto per la fornitura dei Prodotti , queste ultime prevarranno.

13.2 Avery UK e Avery Italia si riservano il diritto, senza preavviso e senza che da ciò derivi alcuna responsabilità, di sospendere il funzionamento del Sito per riparazione, manutenzione, miglioramento o altri motivi tecnici. In ogni caso Avery UK e Avery Italia declinano ogni responsabilità per eventuali malfunzionamenti del Sito derivanti da cause indipendenti dalle stesse.

13.3 Qualora talune disposizioni delle Condizioni Generali di Vendita venissero giudicate invalide o inapplicabili, le stesse saranno comunque interpretate in maniera tale da riflettere le comuni intenzioni di Avery UK e dei Clienti, conformemente alle rimanenti disposizioni, ed in ogni caso non pregiudicheranno la validità delle Condizioni Generali e/o del Contratto a distanza.